Aplicación de la Norma Chilena NCh3267 en la Fabricación: Compromiso con la Inclusión desde el Diseño y la Operación
Difusión técnica
La Norma Chilena NCh3267:2021, “Sistema de gestión – Inclusión de personas con discapacidad”, es una herramienta estratégica que permite a las empresas estructurar e implementar políticas inclusivas de manera sistemática. Aunque es aplicable a todo tipo de organizaciones, tiene un potencial transformador particular en el sector de fabricación de mobiliario, ya que puede influir directamente tanto en el diseño de productos como en la gestión de procesos internos.
La norma exige que las organizaciones planifiquen su entorno, productos y servicios considerando la accesibilidad universal. Esto implica aplicar los principios DALCO (Desplazamiento, Alcance, Localización y Comunicación) al diseño de mobiliario, garantizando que sus productos sean utilizables por todas las personas, incluidas aquellas con movilidad reducida o discapacidades sensoriales.
Educación del lector
1. Desde el diseño del producto:
- Crear mobiliario con medidas inclusivas, como mesas que permitan el acceso frontal a personas en silla de ruedas (mínimo 80 cm de ancho y 70 cm de alto libre bajo la cubierta).
- Asegurar estabilidad, ausencia de bordes filosos, y facilidad de uso para personas con movilidad limitada.
- Incorporar la ergonomía universal desde la fase de prototipo.
2. Desde la gestión operativa:
- Diagnosticar la accesibilidad de espacios y puestos de trabajo en la planta de producción.
- Asegurar prácticas de contratación, inducción y capacitación inclusivas.
- Implementar planes de accesibilidad web y del entorno, documentados y auditables, incluso para catálogos digitales y sistemas de venta en línea.
Refuerzo del compromiso de calidad
Adoptar la NCh3267 no es solo una decisión ética: es una herramienta de mejora continua que puede integrarse fácilmente a sistemas de gestión de calidad existentes como ISO 9001. Esto permite:
- Establecer políticas de inclusión visibles y públicas.
- Posicionarse como una empresa moderna, socialmente responsable y alineada con los ODS.
- Postular al Sello Chile Inclusivo, que valida oficialmente este compromiso.
Enlace a productos relacionados
Estos son ejemplos de productos que ya puedes encontrar en nuestro catálogo y que responden a los principios de la NCh3267:
- Mesa Picnic Accesible Dalco: Diseñada para el acceso frontal de sillas de ruedas, ofreciendo el espacio libre bajo la cubierta y las dimensiones necesarias para una interacción cómoda.
- Columpio base inclusiva: Facilita un acceso seguro y autónomo para usuarios con diversas movilidades, permitiendo el fácil posicionamiento y uso.
- Escaño Antivandálico Inclusivo: Un escaño robusto y duradero que integra la accesibilidad universal.
¿Eres arquitecto o gestor de compras? Visita nuestra sección de inclusividad y descarga fichas técnicas con medidas compatibles con NCh3267 y normativa chilena vigente.
Conclusión
Integrar la NCh3267 en una empresa que fabrica mobiliario y juegos infantiles es más que cumplir con una norma: es diseñar para todos, operar con conciencia y posicionarse como un referente en inclusión.
Recuerda: Aplicar la norma NCh3340 permite identificar y evitar riesgos críticos en el diseño de mobiliario infantil, juegos y equipamiento público. Asegurarse de eliminar puntos de atrapamiento es parte esencial del diseño seguro.
Aviso Importante: La información contenida en este artículo es una interpretación de la Norma Chilena NCh 3340/2013 realizada por el equipo técnico de El Maderal. Es fundamental que cada lector realice su propia lectura, análisis y aplicación de la norma original, basándose en sus propios criterios técnicos, ya que esta es la única forma de asegurar una correcta comprensión y cumplimiento.